Последствия ложного вызова эвакуатора

Одна из проблем, с которым приходится сталкиваться, работая в службе эвакуации - ложные вызовы. Заметим, что подобный инцидент может быть устроен не только нечаянно, но и с заведомым умыслом.

Приведем простой пример: водитель едет из дома в город, на работу. Вдруг, случайно заблокировались колеса, например, из-за проблем с тормозами. Водитель понимает, что сам не может ничего поменять, поэтому вызывает автоэвакуатор. Но вдруг, чудо - машина поехала. А водитель забывает сообщить о том, что все в порядке. Итог: эвакуатор прибудет на место, простоит и вернется на базу. Потрачено драгоценное время и средства службы эвакуации.

Конечно, водитель не поймет, что же такого. Но все гораздо сложнее: приходится тратить деньги на горючее, понапрасну оплачивать работу водителя и возможно пропустить другой вызов, который будет оплачен и исполнен.

Дезинформация службы эвакуации

Приведем другой пример: тот же водитель также едет в город по федеральной трассе, но машина попадает в кювет. В ходе падения ломается ходовая, но владелец транспортного средства этого не замечает. Конечно, он не станет вызывать эвакуатор, оснащенный манипулятором, поскольку не хочет тратить лишние средства. Но когда эвакуатор все-таки прибывает на место происшествия, обнаруживается, что без манипулятора машину не сдвинуть. Итог: эвакуатор возвращается на базу, а диспетчеру приходится отправлять новый эвакуатор. Это затраты для службы эвакуации, дополнительное время ожидания для водителя и множество дополнительных проблем.

Поэтому следует быть крайне внимательным, если Вы заказываете услуги эвакуатора!